一項新的調查發現,根據和的一份報告,53% 的成年消費者表示品牌近年來變得更具政治性,工作电子邮件列表 這一比例高於那些認為品牌更負責任、更慈善或與普通美國人接觸的人紐約與 Marketing Dive 分享。一年前,64% 的人對品牌政治化的同一問題做出了積極回應。報告“2020 年生存指南”的一個重要發現是,美國人因政治立場而抵製品牌的可能性是他們的兩倍。工作电子邮件列表 是因為其地位而從該品牌購買——分別為 29% 和 15%。關於抵制與購買的答案在不同年齡組中大致相同。調查發現,在企業是否應該“利用他們的影響力影響政治和文化問題”的問題上存在年齡差異。
31% 的 Z 世代和 27% 的千禧一代表示同意,但只有 16% 的 X 世代和 13% 的嬰兒潮一代同意。該民意調查於 8 月中旬進行,在美國在線採訪了 4,200 名成年人,工作电子邮件列表 Morning Consult 表示其誤差幅度為正負 2 個百分點。根據該報告,該報告被定位為旨在幫助營銷人員駕馭未來 12 個月的路線圖,屆時政治信息可能會在 2020 年大選之前增加。報告中指出的一個值得注意的例子是耐克在 2018 年選擇四分衛科林·卡佩尼克 (Colin Kaepernick) 作為代言人,工作电子邮件列表 這反映了採取政治立場的潛在回報。這一決定導致了燒鞋、抵制和在線反彈,但在強勁的收益報告之後,股價也創下歷史新高。
然而,根據報告,耐克更多的是例外而不是規則。工作电子邮件列表 雖然大多數時候品牌遠離政治更安全,但在當前的政治環境下,這種立場並不總是可行的。因此,報告稱,有時“沉默本身就是一種回應”。報告指出,47% 的消費者表示他們已採取行動回應品牌的立場。這包括告訴朋友和家人停止購買產品、在社交媒體上發表意見、簽署請願書或親自抗議。儘管 53% 的微弱多數人表示他們從未採取過此類行動,但近一半的消費者已經採取了這種行動,這意味著品牌的政治行動可以激起很大一部分消費者群體。儘管受過良好教育、自由主義和富裕美國人最有可能抵制,工作电子邮件列表 報告還指出,抵制的保守消費者比例也令人印象深刻:35% 的嬰兒潮一代、36% 的 X 世代、23% 的千禧一代和 28% 的 Z 世代。